不在票を確認して、宅配便の再配達を依頼する方法
2019-09-11
暮らす
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以前「日本の宅配便はこんなに便利！お役立ちサービスをご紹介」という記事で、遠方に住んでいる人に荷物を送るときや、通信販売で購入したものを受け取るときなどに利用する「宅配便（たくはいびん）」についてご紹介しました。
宅配便のドライバーが、荷物を配達した時、受取人が不在の場合は「不在票（ふざいひょう）」を郵便ポスト等に入れます。荷物を受け取るには、再配達を依頼しなければなりません。しかし、不在票のレイアウトは会社によって異なります。そこで今回は、大手宅配業者の「不在票を使って再配達を依頼する方法」について、簡単にご紹介したいと思います。
コンテンツ
ヤマト運輸
不在票の見方
| A | 受取人の名前に間違いがないか、確認しましょう。 |
| B | 連絡内容を確認しましょう。 「配達」もしくは「ポストに投函できず持ち戻りました」が選択されている場合は、再配達を依頼してください。 「宅配ロッカーにお届けしました」が選択されている場合は、記載された番号のロッカーから荷物を受け取ってください。 |
| C | 荷物の種類を確認しましょう。 |
| D | 届けに来た日時です。荷物は、生鮮食品や食品を除き、この日付から最大1週間、営業所で保管されます。期間内に再配達日を指定しましょう。連絡をしないと、差出人に返送される場合があります。 |
| E | 再配達を依頼する際に必要な伝票番号です。 |
| F | 日本語で再配達を依頼するための電話番号です。担当ドライバーにつながります。 |
| G | 外国語で再配達を依頼するための電話番号です。 |
再配達可能な時間帯と受付締切時間
| 指定可能な再配達時間帯 | 受付締切 |
|---|---|
| 8:00～12:00 | 当日7:00まで |
| 14:00～16:00 | 当日12:40まで |
| 16:00～18:00 | 当日12:40まで |
| 18:00～20:00 | 当日17:40まで |
| 19:00～21:00 | 当日17:40まで |
再配達を依頼する手順
- 不在票を確認して、再配達してほしい日時を決めます。
- 担当ドライバーの電話番号、もしくは外国語対応の電話番号に電話をかけて、再配達を依頼します。WEB・アプリ・LINEからも依頼できます。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/en/redelivery/notice.html
日本郵便
郵便物等お預かりのお知らせの見方
| 1 | 日本語で再配達を依頼するための電話番号です。 |
| 2 | 日本語で再配達を依頼するためのURLです。 |
| 3 | メールまたはFAXで再配達を依頼するための記入欄と連絡先です。 |
| 4 | 郵便局の窓口で受け取るための方法が記載されています。事前に、お問い合わせ先（A：日本語のみ）に電話する必要があります。窓口で受け取る際は、郵便物等お預かりのお知らせ、印鑑、ご本人様とご住所が確認できる証明資料（運転免許証、健康保険証など）が必要になります。 |
| 5 | 英語で再配達を依頼するための電話番号と受付時間です。 |
再配達可能な時間帯と受付締切時間
| 指定可能な再配達時間帯 | 受付締切 |
|---|---|
| 午前中 | 郵便局ごとに異なります。 |
| 12:00～14:00 | |
| 14:00～16:00 | |
| 16:00～18:00 | |
| 18:00～20:00 | |
| 19:00～21:00 |
再配達を依頼する手順
- 不在票を確認して、再配達してほしい日時を決めます。
- 担当ドライバーの電話番号、もしくは外国語対応の電話番号に電話をかけて、再配達を依頼します。WEB・郵送・FAX・LINEからも依頼できます。
https://www.post.japanpost.jp/int/ems/ryugaku/intl_student/
佐川急便
不在票の見方
再配達可能な時間帯と受付締切時間
| 指定可能な再配達時間帯 | 受付締切 |
|---|---|
| 8:00～12:00 | 当日6:00まで |
| 12:00～14:00 | 当日10:00まで |
| 14:00～16:00 | 当日12:00まで |
| 16:00～18:00 | 当日14:00まで |
| 18:00～20:00 | 当日18:00まで |
| 19:00～21:00 | 当日18:00まで |
再配達を依頼する手順
- 不在票を確認して、再配達してほしい日時を決めます。
- 担当ドライバーの電話番号、もしくは営業所に電話をかけて、再配達を依頼します。WEBからも依頼できます。
